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宋英杰:实力派四轮定位专家
从事四轮定位市场服务工作5年,走遍中国8个省市,安装四轮定位设备500余台,为客户解决百余起汽车底盘调修的疑难杂症,在市场上积累了非常雄厚的四轮定位设备服务经验,2016年胜任公司客服部助理,协助客服部长做好北方区域服务事宜。本人的座右铭是:工欲善其事,必先利其器!不断完善自身专业技能,在日常工作中,应客户之所求,解客户之所急。客户至上,设备出现问题,我们都会积极热情高效的来处理。不论大事,小事,
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张宝军:实战派四轮定位专家
从事四轮定位行业14年,先后服务于上海、江苏等地,服务客户上千家,为客户解决车辆底盘疑难杂症百余起,根据多年积累的经验,车辆众多疑难杂症都可准确判断,并在问题的解决上具有自己独到的见解和偏方,2016年胜任客服部部长助理,主要负责中国南方区域的售后服务协调,技术服务指导工作。本着用户至上的原则,积极利用电话、QQ、微信等工具为客户远程协助,争取在第一时间解决用户问题。力图把公司四轮定位设备及服务引
孙启伟:四轮定位理论与实践专家
从事汽车后市场15个年头,中国四轮定位理论与实践相结合实力派专家---四轮定位设备的服务技术支持及服务体系运营管理工作,对公司系列产品有比较深入的系统了解,通过设备案例的积累汇总,对设备案件分析比较充分,能准确为终端客户提供专业的技术咨询和指导。其多年来积极推动服务职业化建设,优化服务工程师工作标准规范细则,从而有效对服务行为和服务业务技能综合素质的提升进行针对的监督,考核,激励,使服务工程师能够
高级顾问-鹿黎明
古之学者必有师。师者,所以传道受业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解矣。 鹿黎明,培训中心部长,四轮定位调车技术顾问,累计培训人次达5000人。 1999年进入公司,从一线服务做起,在十余年职业生涯中积累起丰富的车辆诊断理论、经验和调车技能,深受广大客户的尊重和信任。在现任岗位上,鹿部长正着手起草适用于海德公司和大行业标准的故障解决方案及调车技巧。 鹿部长胜任培训
高级工程师兼顾问-宋立国
宋立国,烟台开发区海德科技有限公司营销经理,主管营销系统客户服务和培训工作,汽车应用工程专业、本科学历,高级工程师。从普通的汽车维修工做起,专业从事汽车四轮定位工作二十余年,深入研究汽车底盘、悬架和四轮定位技术,积累了丰富的相关专业经验。现兼任固特异轮胎、马牌轮胎总部指定四轮定位技术培训讲师。1999年进入海德公司,在从事一线客户服务工作中,对四轮定位仪设备的安装、调试维修培训总结了诸多经验;20
最全面的四轮定位基础知识
(一)基本常识1、什么是汽车的车轮定位?现代汽车的车轮定位是指车轮、悬架系统元件以及转向系统元件,安装到车架(或车身)上的几何角度与尺寸须符合一定的要求,保证汽车行驶的稳定性和安全性,减少汽车的磨损和油耗。2、四轮定位维修的好处?增加行驶安全 直行时方向盘正直转向后方向盘自动回正减少汽油消耗减少轮胎磨损维持直线行车增加驾驶控制感降低悬挂配件磨损3、什么情况下,需要进行四轮定位?每行驶10000公里